Как оформить заказ
Доставка товара
Способы оплаты
Гарантии
Контакты
(812) 920-54-54
Многоканальный телефон
Оплата товаров при доставке
Новости
Поставщикам
Укладка напольных покрытий
Не нашли товар?
Книга жалоб и предложений
 
Каталог товаров
Полезная информация
Контакты
Санкт-Петербург

тел: (812) 920-54-54

e-mail: otdk@inbox.ru

Как оформить заказ

   Уважаемые покупатели, предлагаем вам ознакомиться с правилами оформления и получения заказа.

Приобрести товар в нашем интернет-магазине очень быстро и удобно. Сделать это можно следующими способами:

 

1. оформив заказ по телефону (812) 920-54-54 ежедневно с 11.00 до 20.00

2. оформив заказ через электронную почту otdk@inbox.ru.

     Для этого необходимо указать в письме наименование товара, его количество или размеры, адрес и время доставки товара и контактные телефоны.

3. оформив заказ через сайт. Для этого Вам необходимо:

    - зарегистрироваться;

    - выбрать нужный Вам товар, нажать кнопку "в корзину". После этого выбранный товар попадает в корзину в количестве 1 (одной) единицы;

    - после того как Вы добавили в корзину все необходимые товары, необходимо оформить заказ. Для этого зайдите в корзину, значек которой размещен в правом верхнем углу, проставьте необходимое количество каждого выбранного Вами товара. В графе "Комментарий к заказу" напишите свои комментарии, например, в какое время с Вами удобнее связаться для подтверждения заказа или, например, в какой день Вы хотели бы получить заказ. Далее нажимаете кнопку "Оформить заказ". Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

 

   Получение товара.

   При получении товара необходимо:

1. осмотреть товар и убедиться в отсутствии видимых механических повреждений;

2. убедиться в соответствии артикула и количества товара заказанному;

3. проверить комплектность товара;

4. проверить наличие гарантийных талонов (если они предусмотрены для данного вида товара).

 

   Фактом принятия товара является Ваша подпись на документах продавца. Обращаем Ваше  внимание, что сотрудники службы доставки не осуществляют проверку, установку купленных Вами товаров.

   Если при получении товара у Вас возникли претензии по указанным выше пунктам, Вы можете отказаться от получения товара.

   После приема товара претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются!!!

   Данное условие не относится к товарам, имеющим заводской брак. Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством при наличии акта о заводском браке из авторизованного сервисного центра.

 

   Возврат товара.

   Если Вам по каким-либо причинам, не зависящим от нашего интернет-магазина, не подошел товар надлежащего качества, Вы можете от него отказаться:

- в любое время до его передачи*;

- в течение 7 (семи) дней после его получения*.

* данные условия не распространяются на отрезной товар (напр., линолеум и ковролин).

 

   Товар возвращается по следующим критериям:

- если не утрачен товарный вид изделия (упаковка, пломбы, ярлыки и т.д.);

- при наличии кассового и товарного чека на возвращаемый товар;

- если данный товар не входит в перечень, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55).

   При возврате товара, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем (за исключением расходов Продавца на доставку), не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления соответствующего требования.

  

   Данные правила составлены в соответствии с Законом о защите прав потребителя (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) и правилами дистанционной торговли (утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612).

 

   Удачной покупки в нашем Интернет-магазине!!!

  

 

Внимание покупателям!

АКЦИЯ!!!

 Доставка по СПб

250 руб.

* при оформлении заказа на сумму от 8000 руб. Доставка без разгрузки.

Выбор по цвету